Что можно продать клиенту
Партнёр продаёт весь пакет от своего имени; платную часть выполняем мы.
| Уровень | Что получает клиент | Кто делает |
|---|---|---|
| Базовый | Импорт выписки в CRM, платежи, уведомления в чат | партнёр ставит из Маркета |
| Установка | Приложение в контуре клиента: сервер/коробка, контроль данных | мы, субподряд |
| Автоматизация | Обработка выписки под процессы клиента: распределение оплат, стадии, правила | мы, субподряд |
| Сопровождение | Обновления, поддержка, донастройка | мы, субподряд |
Кто что делает
Всё глубже базовой настройки Marketplace-версии — на нас.
Партнёр — сам
- квалифицирует клиента и продаёт
- ставит бесплатное приложение из Маркета
- базовая настройка (источник выписки, чат, реквизиты в CRM)
- держит отношения и договор с клиентом
Мы — субподряд
- установка в контур клиента (код у нас)
- обработка и автоматизация под процессы клиента
- поддержка сложных случаев и обновления
- консультации партнёра на пресейле
Границы обещаний
Граница простая: всё глубже базовой настройки Marketplace-версии — к нам. Без нас не обещайте клиенту автоматическое закрытие сделок/счетов, работу с банком без действующего доступа к клиент-банку и произвольные форматы выписки без проверки образца.
Что нужно, чтобы передать проект
Короткий бриф на клиента — и мы подхватываем платную часть.
- портал Bitrix24: облако или коробка, редакция/тариф
- банк(и) клиента и способ получения выписки (онлайн / файл, формат)
- какие сущности и по какому правилу разносить оплаты
- заполнены ли банковские реквизиты компаний в CRM
- ожидания по срокам и объёму
- контактное лицо со стороны клиента
Обсудить сотрудничество
Оставьте заявку — расскажем про условия субподряда и ответим в течение рабочего дня.